5月12日上午9时，我校青年志愿者“知识援助”行动经验交流会在雁塔校区崇鋈楼归仁堂隆重举行。校团委副书记、学生会秘书长祁斌业出席并作总结讲话，我校“知识援助”行动青年志愿者、受助学生家长代表及部分受助学生参加本次会议。大会由校学生会主席龚昆明主持。

大会开始前，龚昆明简要回顾了“知识援助”行动特色社会助学体系的发展历程及所取得的成绩，并就召开本次经验交流会的目的做了说明。接着，第十五期关爱困难职工子女“知识援助”行动志愿者代表陈艺文，关爱农民工子女“知识援助”行动长安南路小学志愿服务基地志愿者代表张国敏、刘晓梅分别发言。他们结合自身志愿服务经历，分享了在参与“知识援助”行动过程中的收获和感动。关爱农民工子女“知识援助”行动长安南路小学志愿服务基地志愿者小组负责人邵奇在发言中简要介绍了“知识援助”志愿服务的管理体制，并分享了管理服务过程中涌现出来的感人事迹。受助学生家长代表冯俊华在讲话中对我校“知识援助”行动及志愿者给予了高度评价并表达了诚挚谢意。随后受助学生家长代表向我校赠送了锦旗。

歌曲《爱因为在心中》拉开了“知识援助”行动经验交流环节的序幕。志愿者们结合自身志愿服务经历，畅谈了在志愿服务当中的心得体会，交流了遇到的困难和问题，重点从受助学生激励、课堂纪律维持、学生家长配合、教学课程规划、课程目标实现、教学方法技巧等方面进行了热烈讨论；受助学生家长在充分肯定我校志愿服务工作的同时，对于进一步拓展服务内涵、不断提升服务层次等方面提出了自己的意见和建议；在场的小朋友们也就自身在学习方面的困惑向志愿者进行了请教；志愿者们还对如何进一步做好志愿者管理、服务工作表达了自己的看法。

会议的最后，校团委副书记、学生会秘书长祁斌业做了总结发言，在讲话前，他邀请前任学生会主席李超哲朗读了他为志愿者创作的诗歌节选，随后，他结合同学的发言及自身志愿服务经历回顾了我校志愿服务工作及志愿者精神薪火相传的发展历程。他指出，“知识援助”行动志愿服务工作体现的不仅是我校大学生对志愿者精神的践行，更是对社会责任的担当。他希望所有青年志愿者在今后的志愿者服务行动中“讲定位、重奉献，讲责任、重沟通，讲方法、重成效，讲过程、重成长”，为将我校“知识援助”行动更好地打造成为呵护成长、传递爱心的阳光工程及服务社会、助推发展的助学平台而不懈努力，为肩负时代重任、构建和谐社会作出新的贡献！

此次交流会的成功举办，为志愿者分享志愿服务心得提供了良好的平台，为系统总结“知识援助”行动阶段成果，努力推动“知识援助”行动科学发展奠定了坚实的基础。